プライバシーポリシー
GDPR プライバシーポリシー
当社のプライバシーポリシーは、2024 年 7 月 0 日に最終更新されました
このプライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際のお客様の情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと手順を説明し、お客様のプライバシー権と法律によるお客様の保護について説明します。
当社は、お客様の個人データを使用してサービスを提供および改善します。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに従って情報を収集および使用することに同意するものとします。
解釈と定義解釈頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形か複数形かに関係なく、同じ意味を持ちます。
定義このプライバシーポリシーの目的:
- アカウントとは、お客様が当社のサービスまたは当社のサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。
- 会社 (本契約では会社、当社、私たち、または私たちののいずれかと呼ばれます) は、HLURU.SHOP を指します
- GDPR の目的上、会社はデータ管理者です。
- 国とは中国を指します。
- Cookie は、ウェブサイトによってお客様のコンピューター、モバイル デバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルで、そのウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細など、さまざまな用途があります。
- GDPR (一般データ保護規則) の目的上、データ コントローラーとは、個人データの処理の目的と手段を単独で、または他者と共同で決定する法人としての当社を指します。
- デバイスとは、コンピューター、携帯電話、デジタル タブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを指します。
- 個人データとは、識別された個人または識別可能な個人に関連するあらゆる情報です。
- GDPR の目的上、個人データとは、名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、または社会的アイデンティティに固有の 1 つ以上の要素など、お客様に関連するあらゆる情報を指します。
- サービスとは、ウェブサイトを指します。
- サービス プロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。当社がサービスを容易にするため、当社に代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを実行するため、またはサービスの使用方法の分析において当社を支援するために雇用する第三者の企業または個人を指します。
- GDPRの目的上、サービスプロバイダーはデータプロセッサーとみなされます。
- 使用データとは、サービスの使用によって、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成された、自動的に収集されたデータを指します（たとえば、ページ訪問の期間）。
- ウェブサイトとは、www.hluru.shopからアクセスできるHLURU.SHOPを指します。
- お客様とは、サービスにアクセスまたは使用する個人、または該当する場合は、その個人がサービスにアクセスまたは使用する会社またはその他の法人を指します。
- GDPR（一般データ保護規則）では、お客様はサービスを使用する個人であるため、データ主体またはユーザーと呼ばれることがあります。
個人データの収集と使用収集されるデータの種類個人データ当社のサービスを使用している間、当社はお客様に連絡したりお客様を特定したりするために使用できる特定の個人を特定できる情報を提供するようお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、次の情報が含まれますが、これらに限定されません。
- メールアドレス
- 名と姓
- 電話番号
- 住所、州、県、郵便番号、市
- 使用データ
使用データ
使用データは、本サービスの使用時に自動的に収集されます。
使用データには、お客様のデバイスのインターネット プロトコル アドレス (IP アドレスなど)、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、お客様がアクセスした本サービスのページ、アクセスの日時、それらのページで費やした時間、固有のデバイス ID、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
お客様がモバイル デバイスを使用してまたはモバイル デバイスを介して本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイル デバイスの種類、モバイル デバイスの固有の ID、モバイル デバイスの IP アドレス、モバイル オペレーティング システム、お客様が使用するモバイル インターネット ブラウザーの種類、固有のデバイス ID、その他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社は、お客様が本サービスにアクセスするたびに、またはお客様がモバイル デバイスを使用してまたはモバイル デバイスを介して本サービスにアクセスするときに、お客様のブラウザーから送信される情報を収集する場合もあります。
追跡技術と Cookie
当社は、当社のサービスにおけるアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するため、Cookie および類似の追跡技術を使用します。使用される追跡技術は、情報を収集および追跡し、当社のサービスを改善および分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。当社が使用する技術には、次のものが含まれる場合があります。
- Cookie またはブラウザ Cookie。Cookie は、お客様のデバイスに配置される小さなファイルです。お客様は、ブラウザにすべての Cookie を拒否するように指示するか、Cookie が送信されるときに通知するように指示することができます。ただし、お客様が Cookie を受け入れない場合、お客様は当社のサービスの一部を使用できない場合があります。お客様が Cookie を拒否するようにブラウザの設定を調整していない限り、当社のサービスは Cookie を使用する場合があります。
- Web ビーコン。当社のサービスの特定のセクションおよび当社の電子メールには、Web ビーコン (クリア GIF、ピクセル タグ、およびシングル ピクセル GIF とも呼ばれる) と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、当社は、たとえば、それらのページにアクセスしたユーザーや電子メールを開いたユーザーをカウントしたり、その他の関連する Web サイト統計 (たとえば、特定のセクションの人気度を記録したり、システムとサーバーの整合性を確認したりすること) を取得したりできます。
Cookie は、永続的 Cookie またはセッション Cookie です。永続的 Cookie は、オフラインになってもお客様のパソコンまたはモバイル デバイスに残りますが、セッション Cookie は、お客様が Web ブラウザを閉じるとすぐに削除されます。
当社は、セッション Cookie と永続的 Cookie の両方を、以下に定める目的で使用します。
タイプ: セッション Cookie
管理者: 当社
目的: これらの Cookie は、Web サイトを通じてお客様にサービスを提供し、一部の機能を使用できるようにするために不可欠です。これらの Cookie は、ユーザーを認証し、ユーザー アカウントの不正使用を防止するのに役立ちます。これらの Cookie がないと、お客様が要求したサービスを提供できません。当社は、これらの Cookie をお客様にサービスを提供するためにのみ使用します。
タイプ: 永続的 Cookie
管理者: 当社
目的: これらの Cookie は、ユーザーが Web サイトでの Cookie の使用を承諾したかどうかを識別します。
タイプ: 永続的 Cookie
管理者: 当社
目的: これらの Cookie により、ログインの詳細や言語設定の記憶など、お客様が Web サイトを使用する際に行った選択を記憶できます。これらの Cookie の目的は、よりパーソナルな体験を提供し、ウェブサイトを使用するたびに設定を再入力する必要がないようにすることです。
追跡およびパフォーマンス Cookie
管理者: サードパーティ
目的: これらの Cookie は、ウェブサイトへのトラフィックとユーザーによるウェブサイトの使用状況に関する情報を追跡するために使用されます。 これらの Cookie を介して収集された情報は、直接的または間接的に、お客様を個々の訪問者として特定する場合があります。 これは、収集された情報は通常、ウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスに関連付けられた仮名の識別子にリンクされているためです。 また、これらの Cookie を使用して、ウェブサイトの新しいページ、機能、または新機能をテストし、ユーザーの反応を確認することもあります。
当社が使用する Cookie と Cookie に関するお客様の選択の詳細については、Cookie ポリシーまたはプライバシー ポリシーの Cookie セクションをご覧ください。
お客様の個人情報の使用
- 当社は、以下の目的で個人情報を使用する場合があります:
- 当社のサービスの使用状況を監視することを含め、当社のサービスを提供および維持するため。
- お客様のアカウントを管理するため: サービスのユーザーとしてのお客様の登録を管理するため。お客様が提供する個人情報により、登録ユーザーとしてお客様が利用できるサービスのさまざまな機能にアクセスできます。
- 契約の履行のため: お客様が購入した製品、アイテム、またはサービスの購入契約、またはサービスを通じて当社と結んだその他の契約の開発、遵守、および履行。
- お客様への連絡のため: 機能、製品、または契約サービスに関連するセキュリティ更新を含む更新または情報通信に関するモバイル アプリケーションのプッシュ通知など、電子メール、電話、SMS、またはその他の同等の電子通信形式でお客様に連絡するため (実装に必要または妥当な場合)。
- お客様が既に購入または問い合わせた商品、サービス、イベントに類似する当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、および一般情報をお客様に提供するため (お客様がそのような情報を受け取らないことを選択した場合を除きます)。
- お客様のリクエストを管理するため: 当社へのお客様のリクエストに対応し、管理するため。
- 事業譲渡のため: 当社は、継続企業として、または破産、清算、または同様の手続きの一環として、当社の資産の一部または全部の合併、売却、再編、再組織、解散、またはその他の売却または譲渡を評価または実施するためにお客様の情報を使用することがあります。この場合、当社が保有する当社のサービス ユーザーに関する個人データは譲渡される資産の一部です。
- その他の目的のため: 当社は、データ分析、使用傾向の特定、当社のプロモーション キャンペーンの効果の判断、当社のサービス、製品、サービス、マーケティング、およびお客様の体験の評価と改善など、その他の目的でお客様の情報を使用する場合があります。
当社は、以下の状況でお客様の個人情報を共有する場合があります:
- サービス プロバイダーと: 当社は、サービスの使用状況を監視および分析するため、支払い処理のため、お客様に連絡するため、お客様の個人情報をサービス プロバイダーと共有する場合があります。
- 事業譲渡の場合: 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人情報を共有または譲渡する場合があります。
- 関連会社の場合: 当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります。その場合、当社はこれらの関連会社に本プライバシーポリシーを遵守するよう要求します。関連会社には、当社の親会社、およびその他の子会社、合弁パートナー、または当社が管理する、または当社と共同管理するその他の会社が含まれます。
- ビジネスパートナーの場合: 当社は、お客様に特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、お客様の情報を当社のビジネスパートナーと共有する場合があります。
- 他のユーザーの場合: お客様が個人情報を共有したり、公開エリアで他のユーザーとやり取りしたりする場合、そのような情報はすべてのユーザーに閲覧され、外部に公開される場合があります。
- お客様の同意がある場合: 当社は、お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の個人情報を開示する場合があります。
お客様の個人データの保持
当社は、本プライバシーポリシーに定められた目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守し（例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。
当社は、社内分析の目的で使用データも保持します。使用データは、通常、セキュリティを強化するため、または当社のサービスの機能を向上させるために使用される場合、または当社がこのデータをより長期間保持する法的義務を負っている場合を除き、より短期間保持されます。
お客様の個人データの転送
個人データを含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。つまり、この情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこで保持される可能性があり、その場合、データ保護法はお客様の管轄区域の法律と異なる場合があります。
お客様が本プライバシーポリシーに同意し、その後に当該情報を提出した場合、その移転に同意したものとみなされます。
当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じます。また、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データが組織または国に移転されることはありません。
お客様の個人データの開示
ビジネス取引
当社が合併、買収、または資産売却に関与している場合、お客様の個人データが移転されることがあります。当社は、お客様の個人データが移転され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に通知します。
法執行
特定の状況下では、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの正当な要求に応じて、当社はお客様の個人データを開示する必要がある場合があります。
その他の法的要件
当社は、以下の目的のために必要であると誠意を持って判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
- 法的義務の遵守
- 当社の権利または財産の保護および防衛
- 本サービスに関連する不正行為の防止または調査
- 本サービスのユーザーまたは一般の人々の個人の安全の保護
- 法的責任からの保護
お客様の個人情報のセキュリティ
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット経由の送信方法や電子保存方法は 100% 安全ではないことにご留意ください。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様の個人情報の処理に関する詳細情報
当社が利用するサービス プロバイダーは、お客様の個人情報にアクセスする場合があります。これらのサードパーティ ベンダーは、プライバシー ポリシーに従って、当社のサービスにおけるお客様の活動に関する情報を収集、保存、使用、処理、転送します。
分析
当社は、サービスの使用状況を監視および分析するために、サードパーティのサービス プロバイダーを利用する場合があります。
メール マーケティング
当社は、お客様の個人情報を使用して、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様が興味を持つ可能性のあるその他の情報をお客様に提供することがあります。お客様は、当社から送信されるメールに記載されている配信停止リンクまたは指示に従うか、当社に連絡することにより、当社からのこれらの通信の一部またはすべてを受信しないようにすることができます。
GDPR プライバシー
GDPR に基づく個人データ処理の法的根拠
当社は、以下の条件の下で個人データを処理することがあります:
- 同意: お客様は、1 つ以上の特定の目的のために個人データを処理することに同意しています。
- 契約の履行: 個人データの提供は、お客様との契約の履行および/またはその契約前の義務のために必要です。
- 法的義務: 個人データの処理は、当社が従う法的義務を遵守するために必要です。
- 重大な利益: 個人データの処理は、お客様または他の自然人の重大な利益を保護するために必要です。
- 公益: 個人データの処理は、公益のために、または当社に付与された公的権限の行使のために実行されるタスクに関連しています。
- 正当な利益: 個人データの処理は、当社が追求する正当な利益のために必要です。
いずれの場合も、当社は、処理に適用される特定の法的根拠、特に個人データの提供が法定要件または契約要件であるか、契約締結に必要な要件であるかを明確にするお手伝いを喜んでいたします。
GDPR に基づくお客様の権利
当社は、お客様の個人情報の機密性を尊重し、お客様が権利を行使できることを保証することを約束します。
お客様は、本プライバシーポリシーに基づき、またEU内にお住まいの場合は法律に基づき、以下の権利を有します。
- お客様の個人データへのアクセスを要求します。当社がお客様に関して保有する情報にアクセス、更新、または削除する権利。可能であれば、お客様はアカウント設定セクション内で直接お客様の個人データにアクセス、更新、または削除を要求できます。これらの操作をご自身で実行できない場合は、当社に連絡してサポートを受けてください。これにより、当社がお客様に関して保有する個人データのコピーを受け取ることもできます。
- 当社がお客様に関して保有する個人データの修正を要求します。お客様は、当社がお客様に関して保有する不完全または不正確な情報を訂正する権利を有します。
- お客様の個人データの処理に異議を申し立てます。この権利は、当社が処理の法的根拠として正当な利益に依拠しており、お客様の特定の状況について、この理由で当社によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てたい場合に存在します。お客様は、当社がダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを処理している場合にも異議を申し立てる権利を有します。
- お客様の個人データの消去を要求します。お客様は、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合に、当社に個人データの削除または除去を求める権利を有します。
- お客様の個人データの転送を要求します。当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に、構造化され、一般的に使用されている、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人データを提供します。この権利は、お客様が当社による使用に当初同意した自動情報、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されることにご注意ください。
- 同意の撤回。お客様は、個人データの使用に関する同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回した場合、当社はお客様にサービスの特定の機能へのアクセスを提供できない場合があります。
GDPR データ保護権の行使
お客様は、当社に連絡することにより、アクセス、訂正、キャンセル、異議申し立ての権利を行使することができます。当社は、このような要求に応じる前に、お客様の身元確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。お客様が要求された場合、当社は、できるだけ早く対応できるよう最善を尽くします。
お客様は、当社によるお客様の個人データの収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、お客様が欧州経済地域 (EEA) にお住まいの場合は、EEA 内のお住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。
子供のプライバシー
当社のサービスは、13 歳未満の方を対象としていません。当社は、13 歳未満の方から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人データを提供したことを認識している場合は、当社にご連絡ください。当社が、親の同意を確認せずに 13 歳未満の方から個人データを収集したことを認識した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置を講じます。
お客様の情報を処理する法的根拠として同意に依拠する必要があり、お客様の国で保護者の同意が必要な場合、当社はその情報を収集して使用する前にお客様の保護者の同意を求めることがあります。
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このプライバシーポリシーの変更
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変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知でお客様にお知らせし、このプライバシーポリシーの上部にある最終更新日を更新します。
変更があるかどうか、定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、次の方法でお問い合わせください:
- 当社のウェブサイトのこのページをご覧ください: www.hluru.shop
- メールを送信: support@hluru.shop
